Condizioni Generali di Vendita

Le presenti condizioni regolano gli acquisti effettuati su herbalfit24.com.

1. Venditore

Il sito herbalfit24.com è gestito da Michele Li Puma, Distributore Indipendente Herbalife (ID 25Y0259062), Via Accademia 36, 46042 Castel Goffredo (MN), Italia.
Email: admin@herbalfit24.com · WhatsApp: 348 961 0655.
Il contratto di vendita si conclude tra il cliente e Michele Li Puma.

2. Prodotti e prezzi

I prodotti venduti sono prodotti originali Herbalife Nutrition. Descrizioni, immagini e prezzi sono indicati nelle schede prodotto. Tutti i prezzi sono espressi in euro e comprensivi di IVA. Non è previsto un importo minimo d'ordine.

3. Ordini

L'ordine si considera concluso con l'invio dell'email di conferma. In caso di errore evidente di prezzo, indisponibilità del prodotto o problemi di pagamento, l'ordine può essere annullato: il cliente viene informato via email e rimborsato integralmente entro 14 giorni.

4. Pagamenti

Sono accettati carta di credito/debito, PayPal, Klarna e Satispay. Il pagamento avviene al momento dell'ordine tramite circuiti sicuri; i dati della carta non vengono memorizzati sul sito.

5. Spedizione e consegna

La spedizione è gratuita su tutti gli ordini. Dopo la conferma, l'ordine viene trasmesso a Herbalife Italia S.p.A., che spedisce i prodotti direttamente dal proprio magazzino all'indirizzo indicato dal cliente tramite corriere (es. GLS). La consegna avviene di norma in 24/48 ore lavorative dalla spedizione. Il rischio di perdita o danneggiamento passa al cliente solo al momento della consegna (art. 63 Codice del Consumo).

6. Diritto di recesso

Ai sensi degli artt. 52-59 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il consumatore può recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna, senza fornire motivazioni.

• Come recedere: invia una dichiarazione esplicita a admin@herbalfit24.com oppure per raccomandata A/R all'indirizzo del venditore. Puoi usare il modulo qui sotto (non è obbligatorio).
• Restituzione: i prodotti vanno restituiti entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso, all'indirizzo che ti indicheremo. Le spese dirette di restituzione sono a carico del cliente.
• Rimborso: rimborsiamo tutti i pagamenti ricevuti, comprese eventuali spese di consegna, entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso, con lo stesso mezzo di pagamento usato. Possiamo sospendere il rimborso fino al ricevimento dei prodotti o alla prova della loro spedizione.
• Esclusioni: il recesso non si applica ai prodotti sigillati che, per motivi igienici o di tutela della salute, non si prestano a essere restituiti una volta aperti dopo la consegna (art. 59, lett. e).
• Il cliente risponde della diminuzione di valore dei prodotti dovuta a una manipolazione diversa da quella necessaria a verificarne natura e caratteristiche.

7. Garanzia "Soddisfatti o Rimborsati" Herbalife

In aggiunta al diritto di recesso, Herbalife offre la garanzia "Soddisfatti o Rimborsati": entro 30 giorni dalla ricezione puoi restituire i prodotti, anche parzialmente utilizzati, e scegliere tra rimborso o buono acquisto. La garanzia non si applica a prodotti danneggiati intenzionalmente o usati in modo improprio. Per richiederla scrivi a admin@herbalfit24.com. Dettagli nella pagina Gestione Resi.

8. Garanzia legale di conformità

Il venditore risponde dei difetti di conformità ai sensi degli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo, che si manifestano entro 2 anni dalla consegna. Per segnalare un prodotto difettoso o non conforme scrivi a admin@herbalfit24.com.

9. Avvertenze sui prodotti

Gli integratori alimentari non vanno intesi come sostituti di una dieta varia ed equilibrata e di uno stile di vita sano. In caso di gravidanza, allattamento, patologie o terapie in corso consulta il medico prima dell'uso.

10. Privacy

I dati personali sono trattati da Michele Li Puma, titolare del trattamento, secondo il Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Consulta la Privacy Policy e la Cookie Policy.

11. Proprietà intellettuale

Il marchio Herbalife Nutrition e i relativi loghi sono di proprietà di Herbalife International. I contenuti originali del sito herbalfit24.com sono di proprietà di Michele Li Puma e non possono essere riprodotti senza autorizzazione.

12. Reclami, legge applicabile e foro

Per reclami scrivi a admin@herbalfit24.com: rispondiamo entro pochi giorni. Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per le controversie con i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore. Il consumatore può inoltre ricorrere alle procedure di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) previste dal Codice del Consumo.

Modulo di recesso tipo

(compilare e restituire solo se si desidera recedere dal contratto)

Destinatario: Michele Li Puma, Via Accademia 36, 46042 Castel Goffredo (MN) – admin@herbalfit24.com

Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni: ____________
Ordinato il (*) / ricevuto il (*): ____________
Numero ordine: ____________
Nome del/dei consumatore/i: ____________
Indirizzo del/dei consumatore/i: ____________
Firma del/dei consumatore/i (solo se il modulo è inviato in versione cartacea): ____________
Data: ____________

(*) Cancellare la dicitura inutile.

Ultimo aggiornamento: ottobre 2026